POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : avril 2026
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données
personnelles collectées sur somnello.com est :
Ecom Accelerator
Email : somnello@proton.me
Responsable : Théo Ritzy
2. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de l'utilisation du site et
du traitement des commandes, nous collectons
les données suivantes :
— Données d'identification : nom, prénom,
adresse email
— Données de livraison : adresse postale,
numéro de téléphone
— Données de paiement : ces données sont
traitées directement par nos prestataires
de paiement sécurisé (Shopify Payments,
PayPal, Klarna) et ne sont jamais stockées
sur nos serveurs
— Données de navigation : adresse IP,
pages visitées, durée de visite,
via cookies et outils d'analyse
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont utilisées pour :
— Traiter et expédier vos commandes
— Gérer votre compte client
— Vous envoyer des confirmations de commande
et informations de livraison
— Gérer les retours et remboursements
— Vous envoyer des communications marketing
(uniquement avec votre consentement)
— Améliorer notre site et nos services
— Respecter nos obligations légales
4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Selon les finalités, le traitement de vos
données est fondé sur :
— L'exécution du contrat de vente
(traitement des commandes)
— Votre consentement
(communications marketing, cookies)
— Nos obligations légales
(conservation des données comptables)
— Notre intérêt légitime
(amélioration du site, sécurité)
5. DURÉE DE CONSERVATION
— Données de commande : 10 ans
(obligation légale comptable)
— Données de compte client :
durée de la relation commerciale + 3 ans
— Données marketing :
jusqu'au retrait de consentement
— Cookies : voir section Cookies ci-dessous
6. PARTAGE DES DONNÉES
Vos données peuvent être partagées avec :
— Shopify Inc. (hébergement et paiement)
— Prestataires de livraison
(transporteurs partenaires)
— Prestataires de paiement
(PayPal, Klarna, Stripe)
— Outils d'analyse et marketing
(Meta Pixel, Google Analytics, TikTok Pixel)
uniquement avec votre consentement
Nous ne vendons jamais vos données
personnelles à des tiers.
7. TRANSFERTS HORS UE
Certains de nos prestataires (Shopify,
Meta, Google) peuvent traiter vos données
en dehors de l'Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par des
garanties appropriées (clauses contractuelles
types de la Commission européenne).
8. VOS DROITS
Conformément au Règlement Général sur
la Protection des Données (RGPD),
vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès à vos données
— Droit de rectification
— Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
— Droit à la limitation du traitement
— Droit à la portabilité de vos données
— Droit d'opposition au traitement
— Droit de retirer votre consentement
à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
somnello@proton.me
Vous disposez également du droit d'introduire
une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr
9. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour :
— Assurer le fonctionnement technique du site
— Mémoriser votre panier et préférences
— Analyser le trafic (Google Analytics)
— Diffuser des publicités ciblées
(Meta Pixel, TikTok Pixel)
Lors de votre première visite,
un bandeau vous informe de l'utilisation
des cookies et vous permet de les accepter,
refuser ou paramétrer.
Vous pouvez modifier vos préférences
à tout moment via le lien
"Paramètres cookies" en bas de page.
10. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques
et organisationnelles appropriées pour
protéger vos données contre tout accès,
modification, divulgation ou destruction
non autorisés.
Les transactions de paiement sont
intégralement sécurisées et cryptées
par nos prestataires certifiés.
11. CONTACT
Pour toute question relative à cette
politique de confidentialité :
Email : somnello@proton.me
Responsable : Théo Ritzy